Achat d'un Stylvan Belize que je devais récupérer logiquement le jeudi 03.11.22... mais je me suis trompé de date… je suis arrivé un jour avant et sans aucun problème Mr Raphaël Lestrehan "conseiller commercial" c'est démené pour me satisfaire ainsi que les préparateurs du Van. Merci aux professionnalismes dont ils ont fait preuve.
« Toute la transaction a été claire du début à la fin, les délais respectés. L'accueil est excellent et la disposition et la compétence du personnel est parfaite. En bref aucune ombre au tableau. Je recommanderai autour de moi le recours au service de Starterre. »
J'ai fait une demande de reprise en ligne de mon véhicule. Première réponse rapide de leur part. Je leur ai transmis toutes les informations nécessaires demandées et la plus de son plus d'image. Malgré ma relance . Pas professionnel. Si le véhicule ne vous intéresse pas dites le c'est la moindre des choses.
Je recommande très vivement.
Bien que je n'ai pas pu acheter une voiture chez eux puisqu'ils n'avaient pas le modèle que je recherchais, Starterre à Chambéry m'a très bien racheté ma voiture (contrairement à Nissan à La Ravoire - que je déconseille fortement - qui n'avait, soi-disant pas le budget pour reprendre une voiture achetée en LOA et entretenue exclusivement chez eux...).
Accueil très agréable et très professionnel. Merci encore
Mauvais accueil, fait une heure de route sans que notre rdv soit réservé, véhicule que l'on est venu voir non conforme à l'annonce. Commercial beau parleur qui ne vise que votre portefeuille.
« Une prestation globalement bonne. La difficulté de la période Covid donne la liberté à des sous équipements. C est un point qui mériterait plus d attention »
Annulation pour estimation de véhicule à domicile à 14h15 pour 14h. 😡.
Annulation livraison véhicule neuf mais là pas de leur faute.
Pas de délai de livraison, rappel constructeur et anomalie sur le véhicule sans résolution du garage Renault
Cela fait 10 ans que nous achetons nos voitures chez starterre ( auparavant Chambéry motors), nous sommes totalement statisfait du service et de la qualité de la relation commerciale
Beaucoup de choix au niveau des véhicules et surtout un commercial qui se donne la peine de donner des explications claires et nettes et aussi un très bonne accueil.